عملية الشراء معطلة في الوقت الحالي, أضف المنتجات التي ترغب بشرائها في السلة واتمم عملية الشراء في وقت لاحق.
لديك عملية شراء قائمة في صفحة أخرى من المتجر
سياسة الاستبدال والاسترجاع
نحن في متجر تـايـدي عبـايـة نلتزم بتقديم خدمة الاستـبدال والاستـرجـاع :
سيـاسة الاستـبدال او الاستـرجـاع :
لا يمكن للعملاء استبدال او استرجاع المنتجات مـن متجر تـايـدي عبـايـة لان الطلب تفصيل حسب طلب العميله
يمكن استرجاع المنتج في الحالات التالية :
* يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه، وعليه كافة البطاقات الملصقة غير منزوعة وغير متضررة وأن تكون مغلفة بالغلاف الأصلي.
* يحق للعميل استرجاع المنتج اذا وٌجد عيب مصنعي او اختلاف المقاس المطلوب ، مع ذكر سبب الاسترجاع وتصوير المنتج بشكل ،واضح وارساله لنا خلال ٤٨ على WHATSAPP .
· يتحمل العميل تكلفة الشحن بمبلغ وقدره ٣٥ ريالاً عند استرجاع المنتج تخصم من رصيده لدينا .
ملاحظات :
في حالة تم قبول طلب الإرجاع من المتجر يتم انشاء شحنة إرجاع من قبل المتجر للعميل ويتم تسليم الشحنة المستردة من قبل العميل لأقرب فرع لشركة الشحن.
بمجرد استلام الطلب المراد إرجاعه وفحصه، سوف نرسل لك (رسالة عبر تطبيق WHATSAPP على نفس رقم المسجل على الطلب) لإعلامك بأننا قد استلمنا العنصر الذي تم إرجاعه وسنبلغك أيضًا بالموافقة على استرداد أموالك أو رفضها ، حسب شروط الاستـرجـاع.
مـدة استـرجـاع المبـلـغ :
يتم ارجاع المبلغ الخاص بالعميل خلال الفترة من 2 إلى 7 أيام عمل.
في حالة تم الشراء عن طريق VISA أو MASTERCARD سيتم إرجاع المبلغ خلال الفترة من 7 إلى 14 يوم عمل.
*الملاحظات التي يتم كتابتها في الطلب، او التواصل معنا عالواتس اب حتى نبلغكم اذا كان بالامكان تنفيذها ام لا.
